Formulář pro uplatnění reklamace zboží

Vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zakoupené zboží v zákonem stanovené době 24 měsíců. Celý formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na naši níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím. Pokud to bude adekvátní či nutné, zašlete též (ideálně elektronickou cestou) další materiály v podobě příloh.

 

Zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu:
elementdecor.cz, U Zahradního města 3189/2, 106 00, Praha 10
Případně můžete zboží osobně doručit na prodejnu obchodu sterix v otevírací době.

 

 

Adresát:        Prezidi s.r.o. (provozovatel e-shopu Element decor) IČO: 195 45 461, se sídlem Komenského náměstí 1518/5, Říčany, PSČ: 251 01, vedená u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 388190,   Kontaktní informace adresáta:   e-mail: info@elementdecor.cz telefon: + 420 721 945 237 web: www.elementdecor.cz datová schránka: ie8vm3p

 

Tímto prohlašuji, že uplatňuji práva z vadného plnění:

Jméno a příjmení kupujícího:
Adresa kupujícího:
E-mailová adresa kupujícího:
Telefon kupujícího:
Zboží, které chcete reklamovat:
Vada zboží a její popis:
Datum uzavření kupní smlouvy:
Číslo objednávky:
Datum obdržení zboží:
Číslo faktury za objednané zboží:
Platební způsob, kterým jste za zboží zaplatili:	a)      bankovní převod
Zde popište Vámi zvolený a požadovaný zákonný způsob vyřízení reklamace: (např: „Jelikož se jedná o odstranitelnou vadu, požaduji odstranění vady opravou zboží“)
Přílohy: (např. faktura za zakoupené zboží)

 

Poučení:

Kupující, který je spotřebitelem, nemůže uplatnit práva z vadného plnění ve vztahu k vadám zboží:

1. které sám způsobil;
2. o kterých při koupi zboží věděl; nebo
3. pro které byla mezi prodávajícím a kupujícím dohodnuta snížená cena zboží.

Prodávající dále neodpovídá ani za běžné opotřebení věci.

Veškerá práva z vadného plnění, včetně jejich specifikace a variant, jsou popsána v obchodních podmínkách e-shopu Element decor.cz (zejména článek VII. – Práva z vadného plnění). Kupující se s nimi jinak může seznámit v platném a účinném znění zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (zejména v ustanoveních § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b) a v zákonu č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

 

Datum a podpis: